Retur Policy
Returer och Byten
För att en retur eller ett byte ska kunna godkännas måste produkten ha anlänt i ett odugligt skick, alltså skadad eller på något annat sätt ofullständig, eller vara i samma skick som när du mottog den – oskadad, oöppnad och i sin ursprungliga förpackning. På grund av hygieniska skäl, då våra produkter är livsmedelsprodukter, kan vi inte ta emot eller godkänna returer eller byten av öppnade förpackningar.
Om du vill returnera eller byta din produkt på grund av att den anlänt skadad eller i otillräckligt bra skick behöver du bifoga bilder och dokumentation som visar skadorna. I båda fallen krävs även ordernummer, kvitto och orderbekräftelse.
Starta din retur eller ditt byte
För att påbörja retur- eller bytesprocessen, kontakta oss på info@lockedinsupplements.se
Inkludera namn och ordernummer i ditt meddelande och beskriv situationen i sin helhet. Om produkten har anlänt skadad eller i ett otillräckligt skick, bifoga även bilder eller annan dokumentation som visar skadorna/skicket.
Skador och problem
Vänligen inspektera produkterna i din beställning så snart du mottagit paketet och dokumentera eventuella problem eller skador.
Återbetalning
Om din retur godkänns påbörjas återbetalningen och du får tillbaka kostnaden för din beställning